مسترچاق دارای نشان ملی نماد اعتماد الکترونیکی میباشد. فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) موظف است اگر شما در خریدتان با مشکلی مواجه شدید پاسخگوی سؤالات و مشکلات شما باشد. ضمن اینکه خطر ربوده شدن رمز دوم کارت و یا ارسال نشدن محصول و یا مشکلات دیگر وجود ندارد.
دانلود اپلیکیشن موبایل مسترچاق کاربرانی که از گوشی های اندرویدی استفاده میکنند میتوانند اپ موبایلی ما را بصورت کاملا رایگان از مارکت های زیر دانلود و نصب نمایند و در صورتی که نسخه جدیدی از اپلیکیشن ما آماده شد از آن با خبر شوند.